利用規約

制定日：2026年9月26日

第1条（適用）

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、AI業務改善パートナー（以下「当方」といいます。）が提供するウェブサイト、AI業務改善チェック、AI業務改善支援、業務自動化・システム導入支援その他のサービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めます。本規約は、本サービスを利用するすべての利用者に適用されます。利用者は、本サービスを利用した時点で本規約に同意したものとします。

個別の商品・サービスについて、別途利用条件、申込条件、仕様書、見積書、契約書その他の条件（以下「個別条件」といいます。）を定めた場合、個別条件が本規約に優先して適用されます。個別条件に定めのない事項には、本規約が適用されます。

第2条（定義）

「利用者」とは、本規約に同意し、本サービスを申し込み、または利用する個人もしくは事業者をいいます。

「利用者データ」とは、利用者が本サービスに入力、保存、連携または提供する情報をいいます。

「第三者サービス」とは、Googleが提供するサービスその他、本サービスと連携し、または本サービスの提供に利用される第三者のサービスをいいます。

第3条（サービス内容）

本サービスには、当方が提供するAI業務改善診断、AI導入支援、Google Workspaceを利用した業務改善システム、業務自動化システム、各Standard商品、導入支援、保守・運用支援その他当方が個別に案内する関連サービスが含まれます。各サービスの提供状況、機能、対応範囲および前提条件は、商品ページまたは個別条件で示します。

AI業務改善チェックは、利用者が入力した回答をもとに業務改善の可能性を整理する簡易的な診断サービスです。診断結果は参考情報であり、特定の成果、売上向上、経費削減、作業時間削減その他の効果を保証するものではありません。

第4条（利用条件）

利用者は、本規約、個別条件、適用法令および第三者サービスの利用条件を確認し、遵守するものとします。利用に必要な端末、通信環境、Googleアカウントその他の環境は、個別条件に別段の定めがある場合を除き、利用者の責任と費用で準備します。

第5条（申込み・契約成立）

利用契約は、利用者が当方所定の方法で申し込み、当方が承諾した時点、または見積書、契約書、申込画面その他の個別条件で定める時点に成立します。当方は、提供体制、申込内容その他合理的な事情により申込みを承諾できない場合があります。

第6条（アカウント・Googleアカウント等の管理）

利用者は、本サービスおよび連携するGoogleアカウント等の認証情報、権限および共有設定を適切に管理し、第三者に不正利用されないよう必要な措置を講じるものとします。不正利用またはそのおそれを認識した場合、速やかに当方および必要に応じて当該サービス提供者へ連絡するものとします。

第7条（Google Workspaceその他第三者サービスの利用）

本サービスは、各商品で必要な場合に、Google Workspace、Googleフォーム、Googleスプレッドシート、Google Drive、Googleドキュメント、Google Apps Script、Google Cloud、関連するGoogle APIその他の第三者サービスを利用することがあります。利用するサービスは商品ごとに異なり、すべての商品がこれらすべてを利用するものではありません。

第三者サービスの仕様・API・利用条件の変更、利用制限、障害、終了またはアカウント制限等により、本サービスの機能、提供方法または提供時期に影響が生じる場合があります。当方は影響を把握した場合、合理的な範囲で案内、代替方法の検討その他必要な対応に努めます。

第8条（利用者の責任）

利用者は、入力内容、指示、設定、権限付与および本サービスから得た結果を、利用目的に照らして確認したうえで利用するものとします。また、利用者データを取り扱うために必要な権限、本人同意その他の適法な根拠を自ら確保するものとします。

第9条（禁止事項）

利用者は、法令もしくは公序良俗に反する行為、第三者の権利・利益・プライバシーを侵害する行為、虚偽情報の利用、不正アクセス、過度な負荷、改ざん、認証情報の不正な貸与・譲渡、なりすましその他本サービスの安全な運営を妨げる行為をしてはなりません。

第10条（データ・情報の取扱い）

当方は、利用者データを、本サービスの提供、保守、サポート、安全管理その他利用者に案内した目的に必要な範囲で取り扱います。取得する情報、保存場所、第三者共有および外部送信の有無は、利用する商品・機能により異なります。

「AI」という名称を含む商品であっても、利用者データを一律に外部の生成AIまたはAIサービスへ送信するものではありません。AIまたは外部APIの利用の有無と範囲は、各商品の仕様およびGoogle APIサービス・ユーザーデータの利用についてに従います。

第11条（プライバシーポリシーとの関係）

個人情報その他の情報の取扱いは、本規約のほか、当方のプライバシーポリシーに従います。

第12条（Google APIサービス・ユーザーデータ利用説明との関係）

Google APIを利用する商品におけるGoogleユーザーデータの取得・処理、利用目的、保存、外部送信、共有、削除・保持等の詳細は、Google APIサービス・ユーザーデータの利用についてに従います。

第13条（知的財産権）

本サービス、関連資料、画面、プログラム、文章、画像その他当方が提供する成果物に関する知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。ただし、個別条件で権利移転または利用許諾を定めた場合は、その定めに従います。利用者データに関する権利は、利用者または正当な権利者に留保されます。

第14条（料金・支払）

無料と明示しているサービスについては、当該条件の範囲内で料金は発生しません。

料金、支払時期、支払方法、追加費用および解約時の精算条件は、商品ページ、申込画面、見積書、契約書その他の個別条件で提示します。利用者は、提示された条件に従って料金を支払うものとします。

第15条（サービス内容の変更）

当方は、機能改善、法令・第三者サービスの変更、セキュリティ対応その他合理的な必要がある場合、本サービスの内容または提供条件を変更することがあります。利用者への影響が大きい変更については、合理的な方法と時期により案内するよう努めます。

第16条（一時停止・中断）

当方は、保守、障害対応、セキュリティ上の必要、第三者サービスの停止、災害その他やむを得ない事由がある場合、本サービスの全部または一部を一時停止もしくは中断することがあります。緊急の場合を除き、合理的な範囲で事前の案内に努めます。

第17条（契約終了）

利用者および当方は、個別条件に従って利用契約を終了できます。利用者が本規約または個別条件に重大な違反をし、相当期間を定めた是正の求めにも応じない場合、または不正利用等により緊急の対応が必要な場合、当方は利用停止または契約解除を行うことがあります。

第18条（データの保存・削除）

当方が取り扱う情報は、利用目的の達成に必要な期間および法令上必要な期間に限り保持します。不要となった情報は、法令、契約および利用環境に従い、合理的な方法で削除または匿名化します。削除のご依頼は、info@aikaizen-partner.jp で受け付けます。

利用者または導入先のGoogle環境に保存されるデータの保存、書き出しおよび削除は、当該Google環境の管理権限、共有設定、契約および運用条件に応じて対応します。当方が利用者の権限を超えて削除できない場合があります。

第19条（保守・サポート）

保守、問い合わせ対応、障害対応、更新その他のサポートの内容、受付方法、対応時間および費用は、各商品の案内または個別条件で定めます。

第20条（免責）

当方は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、第三者サービスが継続して提供されること、または不具合が一切生じないことを保証するものではありません。ただし、当方は契約内容に従い、合理的な注意をもって本サービスを提供し、不具合等を把握した場合は合理的な範囲で対応します。

利用者の設定、操作、利用環境、第三者サービスその他当方が直接管理できない事由により生じた影響については、当方に責任がある場合を除き、当方は責任を負いません。

第21条（損害賠償・責任範囲）

当方が本サービスに関して損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当方の責めに帰すべき事由から通常生ずべき直接かつ現実の損害とし、具体的な上限その他の条件は個別条件で定めることがあります。

前項その他本規約の責任制限は、当方の故意または重過失による場合、および消費者契約法その他の法令上責任を制限できない場合には適用しません。

第22条（利用者によるバックアップ・確認責任）

利用者は、業務上重要なデータについて、利用環境と個別条件に応じて適切なバックアップを行い、入力内容、計算結果、通知、帳票その他本サービスの出力を利用前に確認するものとします。当方がバックアップまたは確認作業を受託する場合、その範囲は個別条件で定めます。

第23条（法令・税務・労務等の専門判断）

本サービスは業務効率化を目的とするものであり、それ自体が税務、法務、労務、行政手続の適法性、医療その他資格者による専門判断を提供するものではありません。専門判断が必要な事項については、利用者が自ら確認し、または税理士、弁護士、社会保険労務士、行政書士、医師その他適切な専門家へ相談するものとします。

第24条（規約変更）

当方は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的な場合、本規約を変更することがあります。変更内容および効力発生日は、効力発生日までに本サイトへの掲載その他適切な方法により周知します。利用者の権利義務に重大な影響を及ぼす変更については、内容に応じた相当の予告期間を設けるよう努めます。

第25条（分離可能性）

本規約の一部が法令等により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の部分は継続して効力を有します。

第26条（権利義務の譲渡）

利用者は、当方の事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者へ譲渡、承継または担保設定できません。

第27条（準拠法）

本規約および本サービスに関する契約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。

第28条（管轄裁判所）

本規約または本サービスに関して紛争が生じた場合、当事者間で誠実に協議し、解決に努めます。協議で解決しない場合は、法令に従い管轄を有する日本の裁判所を管轄裁判所とします。

第29条（問い合わせ）

本規約または本サービスに関するお問い合わせは、次の窓口へご連絡ください。

AI業務改善パートナー
メール：info@aikaizen-partner.jp